認知症の親がデイサービスを拒否——説得を諦めプライドを利用した話

デイサービスに行ってみない？と聞くと、母は頑として首を縦に振りませんでした。

50代後半まで介護福祉士として働いてきた母にとって、デイサービスに通うことは、自分が老いたことを認めることと同じだったのかもしれません。

認知症の診断が下りても、介護サービスを受けることへの拒否は続いていて・・

見学に行けば渋々ついてくる、でも帰宅すれば悪態をつく。その繰り返しでした。

この記事では、デイサービスを断固拒否していた母が通えるようになるまでの経緯を、できるだけ正直に書きました。

「うちの親も絶対行かないと言っている」と悩んでいる方に、ぜひ読んでもらいたいです。

なぜ認知症の親はデイサービスを拒否するのか

まず「なぜ拒否するのか？」を理解することが、突破口を見つける第一歩になります。

認知症の方がデイサービスを拒否する理由

拒否の理由	背景にある心理
「そんなところに行く必要はない」	自分が介護を必要とする状態だと認めたくない
「知らない人の中に行きたくない」	環境の変化への不安・恐怖
「恥ずかしい」	プライドや世間体を気にしている
「行っても何もおもしろくない」	過去に行ったときの悪いイメージが残っている
理由を言葉にできない	認知症による混乱や不安が言語化できない

うちの母の場合は、介護福祉士として働いていたことが大きかったのか、かつて自分が「介護する側」として立っていた場所に、「介護される側」として行くことへの強烈な抵抗感があったのかもしれない。

プライドといえばプライドですが、それは長年の仕事への誇りでもあって・・

「口実作戦」正面突破を諦めた日

「デイサービスに行こう！」と誘って説得しようとすればするほど、頑固になっていく母・・

そこで考えたのが「口実作戦」！

• 「ちょっとドライブしよ！」
• 「近くまで行くついでに、ちょっと寄ってみない？」
• 「見学だけだから、気に入らなければ帰ればいいよ」

こう言って、一緒に出かければと母は付いてきて、行った先がデイサービスの施設でも、なんだかんだ楽しんでいる様子でした。

しかし問題は帰宅してからで、悪態をつく

でも次に誘えばまた悪態ついたことも忘れ、その都度なんだか楽しげなのにまた愚痴だらけ。

その繰り返しでした。

「それって騙してるんじゃないか？」と思う方もいるかもしれないし、私もそう感じたこともあります。

• 行った先では楽しんでいる
• 帰宅後に悪態をついても、翌日には忘れている

そうなってくると「騙している」というより、「こんくらべ」って感じでした。

どんどん忘れて頑固になる相手なんだから、こっちのウソなんて、カワイイもんです！

外への連れ出し方——施設見学のうまい誘い方

施設見学に連れて行くとき、「デイサービスの見学に行こう」とは言いませんでした。

代わりに使っていたのがこんな言葉です。

どの言葉が合うかは、その人の性格や状態によります。

「正直に言わないのはどうか」と迷う気持ちもわかりますが、目的は「穏やかに過ごせる環境を整えること」です。

手段は状況に合わせていい、と私は割り切りました。

認知症専門のデイサービスへの切り替え

一般的なデイサービスへの見学を繰り返しても、結果は見事に同じで「行きたくない」でした。

そこでケアマネさんに相談して、認知症の方に特化したデイサービスを紹介してもらい、契約しました。

母の意思なんて、正直もう聞いていられません。

冷たい判断だったかもしれないけれど、私自身がつぶれそうで、母から離れる時間がどうしても必要でした。

「とにかく離れたかった」——それが本音

一般デイサービスと認知症専門デイサービスの違い

	一般デイサービス	認知症専門デイサービス
対象	要介護者全般	認知症の方を中心
スタッフの専門性	介護全般	認知症ケアに特化
プログラム	レクリエーション・入浴・食事など	認知症の症状に合わせた活動
人数規模	比較的大人数	少人数が多い
環境	賑やかなことも多い	落ち着いた雰囲気が多い

認知症の方は、大人数・賑やか・慣れない環境に不安を感じやすいですが、専門施設は、そういった点に配慮した設計になっていることが多いのです。

悩んでいるかたは、ぜひケアマネさんに「認知症専門のデイサービスを探してほしい」と伝えてみてください。

あとはデイサービス先で必要な「歯磨きセット」と「上履き」を、あなたが準備するだけです。

デイサービス初日——スタッフさんの「神対応」

そしていよいよ認知症専門デイサービスの初日、送迎の車が家の前に到着。

またひと悶着あるだろうと覚悟してました。

ところが、迎えに来てくれたスタッフさんの対応は、さすがとしか言いようがなかったです。

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初対面のスタッフさんに、不審そうな顔をした母でしたが・・

母の表情が、少しずつ変わっていく・・

母は少し背筋を伸ばし、スタッフさんに笑顔を向けて、あれほど手こずっていたのがウソのように、母はすんなり送迎車に乗っていきました。

「介護のプロとして必要とされている」という感覚が、母の背中を押したのだと思います。

これが、認知症ケアの専門スタッフの力だと実感した瞬間でした。

「私、ここで働いてるの」——本人の世界に合わせる選択

定期的に通うようになっても、「デイサービスという場所」の認識は無く、自分がお世話になっているという認識もなく、自分がそこで働いているつもりでした。

その場に行くとスイッチが入るのでしょうか？

介護福祉士として長年働いてきた記憶が、そういう形で出てきたのだと思います。

私と夫は相談して、それに合わせることにしました。

本当のことを言って混乱させたりしたら、まためんどくさいので・・

母がそこで穏やかに過ごせているなら、それで良し！と思うことにしました。

認知症の介護をしていると、「本当のことを言うべきか」という場面が何度も出て来るのですが・・

正直に言って混乱させるより、その人の世界に合わせて穏やかに過ごせる方を選ぶ

だって、言っても分かってくれないし、そんな努力も虚しくなるだけですから・・

少なくとも、母はデイサービスに通うようになってから、少し表情が柔らかくなったのは事実です。

認知症のプライドは、敵じゃなかった

振り返ってみると、母がデイサービスを拒否していた理由も、初日にすんなり行けた理由も、根っこは同じだったと思います。

それは、プライド

• 「介護される側になりたくない」というプライドが拒否を生み
• 「必要とされるベテラン」というプライドが背中を押す

プライドを「厄介なもの」として抑えようとしていた間は、ずっと壁にぶつかっていましたが、でもスタッフさんはそのプライドに乗り、否定せず、潰さず、むしろ活かしてくれました。

認知症になっても、プライドや感情はしっかり残っているのですね。

それを邪魔者扱いするのではなく、その人らしさとして尊重する——そこに突破口がありました。

声かけパターン4選——その人に合った誘い方を見つける

どんな声かけが効くかは、その人の性格や背景によって違いますが、参考として、効果的とされるパターンをまとめました。

まとめ｜諦めずに、でも正面からだけでなく

あれほど「行かない」と言い張っていた母が、いつの間にかデイサービスに通うことが日常になりました。

介護は、正面からぶつかるだけじゃない。

口実を作って連れて行くことも、本人の思い込みに合わせることも、ときには必要な選択。

それが正解かどうかは、今でもわからない。

でも母が穏やかに過ごせているなら、それでよかったと思っている・・

「行かせたいけど、どうしても拒否される」と悩んでいる方は、まずケアマネさんに認知症専門のデイサービスを紹介してもらうことを相談してみてほしい！

プロの力を借りることを、遠慮しなくていいのです。

そして、どうしても動かないときは作戦を色々変えていくしかない。

罵詈雑言浴びせちゃっても良いじゃない？

向こうが叩いてきたら、こっちも叩いちゃうのは自然なことだし・・

大切なのは、親が穏やかに過ごせること。

そして介護している自分が壊れないこと。

その両方のバランスを取るためなら、手段は問わないと私は思っています。